Queremos que nos leas, que nos veas. Porque estar, estamos. Llevamos años aquí. Pero la diferencia es que antes apenas nos veías y ahora sí. Esa es la clave: la visibilidad online.
¿Qué es la visibilidad online?
La visibilidad online es lo que hace que tu público te encuentre, te vea y te escuche. Pero no cualquier público: el que realmente te interesa. Ese público objetivo al que puedes ayudar, convencer o vender.
Y aquí está la clave: estar en internet no es lo mismo que ser visible. Y tú lo sabes. Solo por eso, ya has dado un paso hacia una estrategia digital más madura. Punto para ti.
¿Por qué es tan importante la visibilidad digital?
Porque si quieres conseguir clientes, mejorar tu imagen de marca o aumentar tus ventas, necesitas que te vean. Y no de cualquier forma: necesitas que te encuentren en el momento adecuado y con el mensaje correcto.
Si no cubres sus necesidades, buscarán a quien sí lo haga. Así ha sido siempre. El cliente detecta una necesidad, busca opiniones, compara y elige. Si tú estuviste ahí en ese momento, es muy probable que repita contigo en el futuro.
Por eso, tu estrategia digital debe estar pensada para acompañar al cliente en todas las fases del proceso: desde que te conoce hasta que te compra… y más allá.
El mercado evoluciona ¿y tú?
Internet cambia a gran velocidad. Cada día hay más usuarios… y más competencia. Así que la visibilidad online debe adaptarse, evolucionar, reinventarse.
¿Quieres estar a la altura? Estas son algunas acciones concretas para mejorar tu visibilidad digital:
¿Cómo mejorar la visibilidad online?
- Según la fase del cliente:
- Fase informativa: usa blog, podcasts y SEO.
- Fase de búsqueda local: trabaja el SEO local y Google Business.
- Fase de decisión: apuesta por el SEM.
- Para aumentar visitas a tu web:
- Desarrolla una estrategia de marketing de contenidos con un blog útil y relevante.
- Publica artículos que resuelvan dudas reales de tus potenciales clientes.
- Para aparecer en los primeros resultados de Google:
- Optimiza tu web con técnicas SEO que posicionen tus páginas correctamente.
- Para dar un buen servicio online:
- Implementa un buen servicio de atención al cliente digital. Un chatbot bien configurado puede marcar la diferencia.
- Para construir una imagen de marca sólida:
- Usa las redes sociales para conversar, no solo para vender. Interactúa y muestra tu lado humano.
- Para llegar a tu público objetivo:
- Aplica estrategias como la publicidad display, la geolocalización o el social ads para segmentar con precisión.
- Para mejorar el retorno de inversión (ROI):
- Desarrolla campañas de email marketing personalizadas y bien segmentadas.
- Para fidelizar a tus clientes:
- Envía boletines informativos, crea programas de fidelización y ofrece descuentos exclusivos.
- Para recuperar ventas perdidas:
- Usa técnicas de retargeting y ofrece un incentivo a quienes abandonaron el carrito de compra.
Todo esto es branding. Estas presente en la mente del cliente. Ser visible. Que todos piensen en tu cuando necesiten algo. Porque si no te ven… simplemente dejarás de existir para ellos.
Consejo final
Sí, requiere tiempo, esfuerzo y algo de inversión. Pero merece la pena. Eso sí: si quieres resultados reales y sostenibles, déjate asesorar por profesionales. Evitarás errores, ahorrarás tiempo y obtendrás mejores resultados.
Un post muy bueno, haciendo especial mención al título de este. Como bien dice lo más importante no es tener presencia en internet, sino te vean. Además, muy buenos los consejos que se exponen para mejorar la visibilidad, coincido sobre todo en la importancia de usar el SEO en Google para aparecer en la primera página de resultados y que tus clientes te encuentre rápida y fácilmente. Gracias por compartir esta información! Saludos.